{"id":4449,"date":"2019-01-15T12:07:09","date_gmt":"2019-01-15T11:07:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.toulineprestige.com\/?page_id=1518"},"modified":"2022-11-08T02:34:18","modified_gmt":"2022-11-08T01:34:18","slug":"protection-des-donnees","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.toulineprestige.com\/en\/protection-des-donnees\/","title":{"rendered":"Protection des donn\u00e9es"},"content":{"rendered":"<h2 style=\"text-align: justify;\">1) G\u00e9n\u00e9ral<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">La collecte et le traitement des donn\u00e9es personnelles sont n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019utilisation des services de Touline Prestige. Il s\u2019agit de l\u2019ensemble des informations relatives \u00e0 votre personne et au moyen desquelles vous \u00eates personnellement identifiable, que ce soit de mani\u00e8re autonome ou en association avec d\u2019autres informations mises \u00e0 notre disposition (par exemple : nom, adresse, adresse e-mail ou comportement de l\u2019utilisateur).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Nous attachons une grande importance \u00e0 prot\u00e9ger les donn\u00e9es de nos clients. Cette politique de confidentialit\u00e9 a \u00e9t\u00e9 \u00e9labor\u00e9e pour vous montrer comment nous utilisons et prot\u00e9geons vos donn\u00e9es. C\u2019est pourquoi la pr\u00e9sente d\u00e9claration de protection des donn\u00e9es d\u00e9taille en particulier quelles sont les donn\u00e9es que nous collectons, comment et \u00e0 quelle fin nous les utilisons, et \u00e0 quels tiers nous pouvons \u00e9ventuellement les transmettre. Ainsi, nous nous engageons \u00e0 utiliser les donn\u00e9es personnelles, c\u2019est-\u00e0-dire les donn\u00e9es collect\u00e9es, trait\u00e9es et stock\u00e9es lors de la r\u00e9servation, de l\u2019enregistrement et de l\u2019utilisation des services de\u00a0Touline Prestige et communiqu\u00e9es par le client, exclusivement dans le cadre du traitement des contrats conclus par notre entremise.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">2. Quelles donn\u00e9es sont collect\u00e9es et dans quel buts<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>a) En utilisant notre site internet<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Aucune donn\u00e9e personnelle n\u2019est collect\u00e9e lorsque que vous recherchez des informations sur nos offres de location de voiture, \u00e0 l\u2019exception des donn\u00e9es transmises par votre navigateur pour vous permettre de visiter notre site. Il s\u2019agit par exemple de votre adresse IP, des date et horaire de votre requ\u00eate, ainsi que du type de navigateur utilis\u00e9. Gr\u00e2ce aux cookies, nous pouvons optimiser la pr\u00e9sentation de notre site internet et nos offres, pour pouvoir les adapter au mieux \u00e0 vos besoins.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>b) Donn\u00e9es que nous collectons en cas de demande d\u2019information<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Si vous avez des questions au sujet d\u2019une de nos offres, vous pouvez nous l\u2019envoyer par e-mail ou gr\u00e2ce \u00e0 notre formulaire de contact. Les donn\u00e9es transmises dans votre requ\u00eate seront enregistr\u00e9es pour pouvoir r\u00e9pondre \u00e0 votre demande et dans le cas de questions suppl\u00e9mentaires. Elles ne seront pas transmises \u00e0 des tiers.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>c) Donn\u00e9es que nous collectons dans le cas d\u2019une r\u00e9servation<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Lors du processus de r\u00e9servation, Touline Prestige collecte et stocke les donn\u00e9es suivantes : titre, nom, pr\u00e9nom, adresse, adresse e-mail, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, date de naissance, donn\u00e9es bancaires. Touline Prestige souligne formellement que les donn\u00e9es bancaires ne sont pas stock\u00e9es de fa\u00e7on permanente, mais exclusivement utilis\u00e9es afin d\u2019\u00eatre transmises de mani\u00e8re crypt\u00e9e au prestataire de service via une connexion s\u00e9curis\u00e9e. La demande d\u2019adresse e-mail est un \u00e9l\u00e9ment obligatoire pour le processus de r\u00e9servation informatis\u00e9 : apr\u00e8s le processus de r\u00e9servation, le client re\u00e7oit un e-mail de r\u00e9servation r\u00e9capitulant les d\u00e9tails et les donn\u00e9es de la r\u00e9servation. Lorsque la r\u00e9servation est confirm\u00e9e avec succ\u00e8s par le prestataire de service, le bon de location incluant les informations importantes concernant le client sera envoy\u00e9 par e-mail. Une fois la p\u00e9riode de location termin\u00e9e, un e-mail suppl\u00e9mentaire sera envoy\u00e9, qui sert \u00e0 l\u2019assurance de la qualit\u00e9. Le client a l\u2019opportunit\u00e9 d\u2019\u00e9valuer le service fourni par l\u2019agence de location et par Touline Prestige. Si le client a b\u00e9n\u00e9fici\u00e9 d\u2019un bon de r\u00e9duction lors du processus de r\u00e9servation, un e-mail lui sera envoy\u00e9 pour le remboursement de ce bon.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Lors de l\u2019\u00e9change du bon de r\u00e9duction, les donn\u00e9es suivantes seront collect\u00e9es et stock\u00e9es pour le remboursement : nom et pr\u00e9nom du titulaire du compte, donn\u00e9es bancaires. Ces donn\u00e9es sont exclusivement utilis\u00e9es pour le remboursement et stock\u00e9es en cons\u00e9quence.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Apr\u00e8s la r\u00e9servation d\u2019une voiture de location, nous nous ferons un plaisir d\u2019informer nos clients d\u2019offres similaires, de produits ou de services sp\u00e9ciaux. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions votre adresse e-mail pour vous envoyer de nouvelles offres, vous pouvez bien entendu vous d\u00e9sabonner \u00e0 tout moment via le lien de d\u00e9sabonnement se trouvant dans nos e-mails publicitaires. Dans ce cas, vous ne recevrez que des e-mails de\u00a0Touline Prestige relatifs aux r\u00e9servations. Veuillez noter que tous les documents li\u00e9s aux r\u00e9servations ne peuvent \u00eatre envoy\u00e9s que par e-mail. Il n&rsquo;est donc pas possible de faire une r\u00e9servation sans fournir une adresse e-mail.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>d) Avec qui nous partageons vos informations<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Nous ne transmettons pas vos donn\u00e9es personnelles sans votre consentement. Cependant, la transmission de vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 l\u2019agence de location est n\u00e9cessaire pour pouvoir \u00e9tablir le contrat. Si nous transmettons vos donn\u00e9es \u00e0 un tiers dans ce contexte, cela se limite \u00e0 l\u2019utilisation des donn\u00e9es \u00e0 cette fin.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Nous transmettons vos informations \u00e0 des entreprises qui nous fournissent des services ou en effectuent en notre nom. Cela s\u2019applique par exemple au stockage des donn\u00e9es avec des prestataires de services externes. Si nous transmettons vos donn\u00e9es \u00e0 un tiers dans ce contexte, cela se limite \u00e0 l\u2019utilisation des donn\u00e9es \u00e0 cette fin.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Outre les cas d\u00e9crits dans cette d\u00e9claration de protection des donn\u00e9es, nous transmettons vos donn\u00e9es \u00e0 des tiers seulement si vous avez donn\u00e9 votre accord ou si vous avez explicitement demand\u00e9 une telle transmission. Nous transmettons vos donn\u00e9es \u00e0 des tiers \u00e9galement si cela est requis par la loi ou lorsque cela est n\u00e9cessaire \u00e0 la protection de nos services, en particulier<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Pour se conformer \u00e0 la loi,<\/li>\n<li>Quand nous sommes forc\u00e9s de r\u00e9pondre \u00e0 une action en justice (par exemple suite \u00e0 un mandat de perquisition ou \u00e0 une ordonnance du tribunal),<\/li>\n<li>Pour confirmer et faire respecter les termes et conditions de Touline Prestige.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>e) Dur\u00e9e de stockage des donn\u00e9es<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Nous enregistrons vos donn\u00e9es aussi longtemps que n\u00e9cessaire pour r\u00e9aliser une r\u00e9servation, ou aussi longtemps que n\u00e9cessaire pour respecter les d\u00e9lais l\u00e9gaux de conservation.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">3. Utilisation des cookies sur notre site internet<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Nous, ainsi que certains tiers avec lesquels nous travaillons (tels que Google, Bing ou Criteo), pouvons utiliser des Cookies et des technologies similaires (Flash-Cookies, Web-Beacons, etc.) dans le cadre de votre utilisation du site internet. Les cookies sont des donn\u00e9es enregistr\u00e9es sur le disque dur de votre ordinateur par votre navigateur. Les cookies sont en mesure de transmettre des informations concernant votre utilisation du site internet, comme par exemple votre type de navigateur, vos pr\u00e9f\u00e9rences de recherche, les donn\u00e9es relatives aux publicit\u00e9s partag\u00e9es avec vous ou sur lesquelles vous avez cliqu\u00e9, ainsi que la date et l\u2019heure de votre utilisation du site internet. Les cookies peuvent \u00eatre sauvegard\u00e9s de fa\u00e7on durable ou simplement pour la dur\u00e9e d\u2019une session. Certains de ces cookies sont utilis\u00e9s pour reconna\u00eetre les visites r\u00e9p\u00e9t\u00e9es sur le site internet, ce qui permet de vous montrer la page internet telle que vous l\u2019aviez laiss\u00e9e lors de votre derni\u00e8re visite. Ces cookies sont \u00e9troitement li\u00e9s \u00e0 la mise \u00e0 disposition de notre site internet et du programme. Vous pouvez indiquer \u00e0 votre navigateur que vous n\u2019acceptez pas de tels cookies. Toutefois, il est possible que vous ne puissiez pas alors utiliser toutes les fonctionnalit\u00e9s de notre site internet. Nous pouvons permettre \u00e0 des prestataires tiers d\u2019utiliser des cookies sur notre site pour pouvoir collecter vos donn\u00e9es d\u2019utilisation. Ces tiers peuvent lier ces donn\u00e9es collect\u00e9es avec d\u2019autres informations qu\u2019ils auraient collect\u00e9es gr\u00e2ce \u00e0 d\u2019autres sources. Nous n\u2019avons aucun contr\u00f4le sur les cookies utilis\u00e9s par des tiers. Vous pouvez emp\u00eacher le stockage de cookies de votre disque dur et l\u2019utilisation de technologies similaires dans les param\u00e8tres de votre navigateur. Vous pouvez renseigner dans les param\u00e8tres de votre navigateur si vous acceptez de tels cookies ou non.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Bien entendu, il est possible d\u2019utiliser notre site internet sans cookies. Veuillez cependant noter que ceci peut limiter les fonctionnalit\u00e9s du site internet Touline Prestige. C\u2019est pourquoi nous vous recommandons d\u2019accepter l\u2019utilisation des cookies sur notre site internet.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">4. Google Analytics<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ce site internet utilise Google Analytics, un service d\u2019analyse internet fourni par Google Inc. (\u00ab Google \u00bb). Google Analytics utilise des cookies. Les informations g\u00e9n\u00e9r\u00e9es par les cookies concernant votre utilisation de ce site web sont g\u00e9n\u00e9ralement transf\u00e9r\u00e9es vers un serveur Google aux \u00c9tats-Unis et y sont stock\u00e9es. Si vous activez l\u2019anonymisation IP sur ce site internet, votre adresse IP sera raccourcie dans les \u00c9tats-membres de l\u2019Union Europ\u00e9enne ainsi que dans les autres \u00c9tats ayant sign\u00e9 l\u2019accord sur l\u2019Espace \u00e9conomique europ\u00e9en. L\u2019adresse IP compl\u00e8te sera seulement dans des cas exceptionnels transmises \u00e0 un serveur de Google aux \u00c9tats-Unis et ensuite raccourcie. Google utilisera ces donn\u00e9es au nom de l\u2019exploitant du site internet pour \u00e9valuer votre utilisation du site, \u00e9tablir des rapports d\u2019activit\u00e9s du site internet et fournir au gestionnaire du site d\u2019autres services li\u00e9s \u00e0 l\u2019utilisation du site et \u00e0 l\u2019utilisation d\u2019internet.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Vous pouvez vous opposer \u00e0 l\u2019utilisation de cookies en s\u00e9lectionnant les param\u00e8tres appropri\u00e9s sur votre navigateur, mais veuillez noter qu\u2019en agissant ainsi, vous ne pourrez peut-\u00eatre pas b\u00e9n\u00e9ficier de toutes les fonctionnalit\u00e9s de ce site internet.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Vous pouvez \u00e9galement emp\u00eacher que Google enregistre les donn\u00e9es collect\u00e9es par les cookies et relatives \u00e0 votre utilisation du site internet (votre adresse IP incluse), ainsi que leur traitement par Google en t\u00e9l\u00e9chargeant et en installant le module compl\u00e9mentaire de navigateur disponible sous le lien suivant https:\/\/tools.google.com\/dlpage\/gaoptout?hl=fr. Comme alternative \u00e0 l\u2019extension de navigateur ou pour les navigateurs d\u2019appareils mobiles, veuillez cliquer sur ce lien pour emp\u00eacher Google Analytics de collecter les donn\u00e9es de ce site internet \u00e0 l\u2019avenir. Un cookie de d\u00e9sabonnement sera stock\u00e9 sur votre appareil. Si vous supprimez vos cookies, vous devrez \u00e0 nouveau cliquer sur ce lien.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour plus d\u2019informations sur l\u2019utilisation des donn\u00e9es par Google \u00e0 des fins publicitaires, les param\u00e9trages et les oppositions possibles, veuillez consulter les sites internet de Google suivants : https:\/\/www.google.com\/intl\/fr\/policies\/privacy\/partners\/ (\u00ab Comment Google utilise certaines donn\u00e9es collect\u00e9es lorsque vous utilisez des sites ou applications de nos partenaires \u00bb), http:\/\/www.google.com\/policies\/technologies\/ads\/ (\u00ab Comment Google utilise les cookies dans la publicit\u00e9 \u00bb), https:\/\/www.google.de\/ads\/preferences\/html\/blocked-cookies.html (\u00ab Contr\u00f4lez les informations que Google utilise pour vous pr\u00e9senter des annonces \u00bb) et https:\/\/www.google.com\/ads\/preferences\/html\/blocked-cookies.html (\u00ab Personnalisation des annonces \u00bb).<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">5. Connexion via les r\u00e9seaux sociaux (connexion Google)<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Lorsque vous vous connectez via Google en s\u00e9lectionnant \u00ab G continue avec Google \u00bb, une connexion directe est \u00e9tablie avec les serveurs de Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (\u00ab Google \u00bb). Google d\u00e9tecte que vous avez utilis\u00e9 vos identifiants de connexion de HomeToGo lors du processus. Nous n\u2019obtenons pas vos informations de compte Google. Google vous informe que les donn\u00e9es de votre Compte Google seront mises \u00e0 notre disposition et indique les donn\u00e9es sp\u00e9cifiques en question. L\u2019enregistrement et l\u2019utilisation de Google sont r\u00e9gis par la Politique de confidentialit\u00e9 et les Conditions d\u2019utilisation de Google (https:\/\/policies.google.com\/privacy?hl=fr). Si vous avez express\u00e9ment donn\u00e9 votre consentement \u00e0 Google conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019Article 6 (1) (a) du RGPD, vos donn\u00e9es personnelles nous seront transmises dans le cadre du processus d\u2019enregistrement via Google. Nous utilisons les informations suivantes \u00e0 partir des donn\u00e9es transmises et les stockons jusqu\u2019\u00e0 leur suppression automatique:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>votre adresse e-mail<\/li>\n<li>votre nom de compte Google (pr\u00e9nom et nom)<\/li>\n<li>la photo de profil (ou avatar) utilis\u00e9s sur Google<\/li>\n<li>un lien vers votre Compte Google<\/li>\n<li>votre sexe<\/li>\n<li>le r\u00e9pertoire racine de votre compte connect\u00e9 Google<\/li>\n<li>le domaine d\u2019utilisateur que vous g\u00e9rez sur Google (domaine h\u00e9berg\u00e9, HD)<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ces donn\u00e9es sont utilis\u00e9es pour<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>nous permettre de vous identifier comme notre partenaire contractuel<\/li>\n<li>cr\u00e9er votre compte d\u2019utilisateur<\/li>\n<li>v\u00e9rifier la plausibilit\u00e9 des donn\u00e9es saisies<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">La base l\u00e9gale de l\u2019utilisation de ces donn\u00e9es est l\u2019Article 6 (1) (b) RGPD. L\u2019utilisation de ces donn\u00e9es nous permet de satisfaire nos obligations contractuelles d\u00e9coulant de nos Conditions d\u2019utilisation (Article 6 (1) (b) RGPD). Nous supprimerons les donn\u00e9es collect\u00e9es au plus tard \u00e0 la date de votre r\u00e9siliation de notre contrat d\u2019utilisation de notre plateforme. Vous pouvez bloquer la connexion sur votre Compte Google. Veuillez-vous reporter \u00e0 la Politique de confidentialit\u00e9 de Google pour avoir des d\u00e9tails concernant la finalit\u00e9 et l\u2019\u00e9tendue de la collecte des donn\u00e9es et le traitement et l\u2019utilisation ult\u00e9rieurs des donn\u00e9es par Google, et concernant vos droits associ\u00e9s et les options de param\u00e9trage que vous pouvez utiliser pour prot\u00e9ger votre confidentialit\u00e9 (https:\/\/policies.google.com\/privacy?hl=fr).<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">6. Vos droits concernant vos donn\u00e9es personnelles<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>a) Droit \u00e0 l\u2019information<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Vous pouvez utiliser gratuitement les coordonn\u00e9es indiqu\u00e9es sur la page https:\/\/www.toulineprestige.com\/contact\/ pour nous contacter et demander \u00e0 conna\u00eetre les informations que nous avons stock\u00e9es \u00e0 votre sujet. Sur votre requ\u00eate, qui doit inclure suffisamment de renseignements pour confirmer votre identit\u00e9, nous vous fournirons une copie des donn\u00e9es personnelles que nous d\u00e9tenons. En outre, nous vous confirmerons les raisons pour lesquelles vos donn\u00e9es personnelles sont utilis\u00e9es, leurs destinataires et leurs origines.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>b) Droit de correction<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Vous pouvez \u00e9galement nous \u00e9crire via la page https:\/\/www.toulineprestige.com\/contact\/ pour demander \u00e0 changer certains renseignements personnels que vous jugez inexacts ou sans importance. En outre, vous pouvez nous demander de bloquer ou de supprimer vos donn\u00e9es personnelles. Nous mettrons \u00e0 jour, bloquerons, effacerons ou supprimerons vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 votre demande, conform\u00e9ment \u00e0 la loi en vigueur.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>c) Droit de suppression des donn\u00e9es<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Vous pouvez nous demander \u00e0 tout moment la suppression de vos donn\u00e9es personnelles en nous contactant via notre page internet https:\/\/www.toulineprestige.com\/contact\/. Nous examinerons votre demande et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, nous y donnerons suite.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>d) R\u00e9vocation de votre consentement \u00e0 l\u2019utilisation<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Si vous avez donn\u00e9 votre consentement \u00e0 l\u2019utilisation des donn\u00e9es, vous pouvez \u00e0 tout moment r\u00e9voquer cette autorisation en vous r\u00e9f\u00e9rant aux coordonn\u00e9es indiqu\u00e9es sur cette page : https:\/\/www.toulineprestige.com\/contact\/.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>e) Droit d\u2019opposition<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Vous avez le droit de vous opposer \u00e0 tout moment \u00e0 l\u2019utilisation de vos donn\u00e9es personnelles. Pour cela, veuillez nous contacter via la page https:\/\/www.toulineprestige.com\/contact\/.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1) G\u00e9n\u00e9ral La collecte et le traitement des donn\u00e9es personnelles sont n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019utilisation des&hellip;<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-4449","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.toulineprestige.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4449","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.toulineprestige.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.toulineprestige.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.toulineprestige.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.toulineprestige.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4449"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.toulineprestige.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4449\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.toulineprestige.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4449"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}