قانون كراء السيارات في المغرب: ما الذي يجب أن يعرفه العميل؟

العقد هو مرجع العلاقة بين العميل والوكالة

اقرأ اسم الوكالة والسائق، ومدة الكراء، والسيارة، والمبلغ، ووسيلة الضمان، وشروط الاستعمال والإرجاع. لا توقّع على وثيقة ناقصة ولا تعتمد على وعد شفهي يخالف ما هو مكتوب.

السائق المصرح به ورخصة السياقة

يجب أن تكون بيانات السائق والوثائق صحيحة وسارية، وأن يعرف كل شخص سيقود السيارة هل هو مسجل في العقد. استعمال السيارة من طرف سائق غير مصرح به قد يؤثر في المسؤولية أو التغطية.

• ✓تطابق الهوية مع العقد
• ✓رخصة سياقة صالحة
• ✓التصريح بأي سائق إضافي

حالة السيارة عند الاستلام والإرجاع

افحص الهيكل والزجاج والعجلات والوقود والمعدات، واطلب تسجيل الملاحظات الموجودة قبل الانطلاق. عند الإرجاع، احتفظ بما يثبت الوقت والحالة والمفاتيح والوثائق المسلّمة.

التأمين والحادث والمخالفة

اسأل عن التغطية والتحمل والاستثناءات والإجراءات الواجب اتباعها في حالة حادث أو عطل. المخالفات واستعمال السيارة خارج الشروط قد تبقى مسؤولية السائق وفق العقد والقواعد المطبقة.

إذا وقع خلاف

اجمع العقد والوصولات والصور والمراسلات، وتواصل أولاً مع الوكالة كتابةً لشرح المشكلة. عند الحاجة إلى تفسير قانوني أو نزاع رسمي، استعن بجهة مختصة لأن القواعد قد تتغير حسب الوقائع والنصوص السارية.