Den gewünschten Service konkret benennen
Eine funktionierende Navigation erleichtert den Weg zum Hotel und zu Terminen, ersetzt aber keine eigene Routenplanung.
Ob GPS, Zustellung oder Abholung: Entscheidend ist, welche Leistung für Ihre Fahrt wirklich nützlich und verfügbar ist.
Leistungsumfang vorher bestätigen
Prüfen Sie besondere Wünsche und mögliche Gebühren in der Anfrage. Nicht jede Leistung ist für jede Fahrzeugklasse verfügbar.
Eine Anfrage vor der Fahrt vorbereiten
Geben Sie Fahrzeugwunsch, Reisezeit, Kontaktmöglichkeit und die angebotenen Übergabeorte an. Das Team prüft dann, ob die gewünschte Lösung zu Ihren Daten verfügbar ist.
Eine Anfrage ist noch keine bestätigte Reservierung. Die endgültigen Bedingungen und gegebenenfalls eine Anzahlung werden erst nach Prüfung mitgeteilt.
Zusatzleistungen bewusst auswählen
Trennen Sie den Bedarf an einem Fahrzeug von möglichen Zusatzleistungen. Zustellung, Navigationshilfe oder Sonderwünsche sollten konkret benannt und mit dem ausgewiesenen Gesamtpreis abgeglichen werden.
Fragen Sie nach, ob eine Leistung für den gewünschten Wagen und Zeitpunkt angeboten wird. Eine Überschrift auf einer Serviceseite bedeutet nicht, dass jede Zusatzoption ohne Bestätigung verfügbar oder kostenfrei ist.