FrançaisFR
AIDE

Foire aux questions sur la location de voiture

Voici les réponses aux questions que les clients se posent avant d’envoyer une demande de location à Casablanca.

TOULINE PRESTIGEUne location claire, du premier clic à la remise du véhicule.Casablanca · Maroc
01

Réservation et disponibilité

Vous choisissez un véhicule, vos dates et vos lieux, puis vous envoyez vos coordonnées. La demande est vérifiée par Touline Prestige : elle ne devient pas automatiquement une réservation confirmée.

02

Prix, livraison et paiement

Le total estimé dépend de la durée, de la période et du trajet. Les frais sont détaillés dans le récapitulatif. Aucun acompte n’est demandé avant l’acceptation de la demande ; un lien sécurisé peut être envoyé ensuite.

  • Pas de compte obligatoire pour envoyer une demande
  • Les horaires de retrait et de retour sont choisis par le client
  • L’équipe reste disponible par e-mail ou WhatsApp
QUESTIONS FRÉQUENTES

Les réponses essentielles

Dois-je créer un compte ?

Non. Le formulaire demande uniquement les coordonnées nécessaires pour traiter la demande et vous contacter rapidement.

Quand le paiement est-il demandé ?

Après vérification de la disponibilité et acceptation de la demande, lorsqu’un acompte est prévu.

Puis-je choisir l’aéroport comme lieu de retrait ?

Oui, lorsque l’aéroport est proposé dans les destinations actives du formulaire. Les frais apparaissent dans le récapitulatif.

Besoin d’aide ? Écrivez-nous sur WhatsApp